履职尽责 优化服务 全力打造人民满意车管所

履职尽责 优化服务 全力打造人民满意车管所
近年来,公安县公安局交警大队车辆管理所积极践行《公安县公安局优化营商环境十条措施》,履职推动车管民警服务承诺,紧扣企业的期盼和人民的需求,着力将车管所建设成“集约型”服务窗口、“精准化”服务平台和“精英型”服务团队,全力打造人民满意的车管所。这天,斗湖堤镇居民周红鸣来到县车管所办理车辆过户检测手续,在民警的指导下,不到20分钟就办完所有的流程。近年来,公安县车管所持续深化公安交管“放管服”改革,积极完善车管便民服务体系质量和提升服务水平,为群众提供“便捷一站式”服务。据了解,公安县各类机动车总量已突破30余万辆,机动车驾驶人达30余万人,车辆登记入户、驾驶证申领、年审年检等业务量基数庞大。为让全县人民群众享受更便捷的服务,公安县车管所不断创新服务举措,先后筹资配置了自助照相机、自助体检机、自助缴税机等,建立“24小时自助车管所”,更好的方便群众办事。努力为企业排忧解难,是车管所的服务宗旨,随着城市的发展,近年来公安县公交车数量倍增,公安县车管所多次到公安县公交公司进行指导,为保证公司批量购车后能及时投入运营,公安县车管所申请荆州市车管所特事特办,多次邀请市交管局派员上门为企业现场办公解决问题。为服务好园区企业,公安县车管所还在工业园区等地设立车管服务网点,积极为企业和企业员工办理机动车相关业务,让企业和群众少跑路,将随叫随到的服务延伸到了企业大门口。在2月12日召开的全县三级干部大会上,公安县公安局交警大队车管所以第一名的成绩,荣获全县优化营商环境“双评议”活动“十优满意单位”称号。来源:云上公安(责任编辑 夏然)